Produktkunnskap
Lua-feil i package.lua, linje 80: module 'Module:Namespace detect/data' not found. Produktkunnskap er kunnskapen om et produkt, og uttrykket er mye brukt av aktive salgsmenn. Produktkunnskap blir sett på som ett av de tre elementene i aktivt salgsarbeidet: Salgsteknikk, produktkunnskap og PMI.
Hvis man anser salgsteknikk som salgets «skjelett», og PMI som salgets «muskler», så må produktkunnskapen være salgets «talegave». Produktkunnskap er ordene som blir sagt, og er det som kunden skal kjøpe.
Produktkunnskap er derfor evnen til å svare på spørsmål om:
- Produktets historie
- Negative sider ved produktet
- Positive sider ved produktet
- Kostnader ved produktet
- Fortjenester ved produktet
- Design på produktet
- Betingelser ved produktet
- Etc.
|
This article "Produktkunnskap" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:Produktkunnskap. Articles copied from Draft Namespace on Wikipedia could be seen on the Draft Namespace of Wikipedia and not main one.
